Confuzie sinistră la Spitalul din Sibiu
O familie a fost informată de Spitalul Clinic Judeţean de Urgenţă (SCJU) că ruda lor a murit, însă aceasta trăieşte, eroarea fiind produsă din cauza unui angajat care a încurcat fişele a două paciente. Purtătorul de cuvânt al SCJU Sibiu, Cristina Bălău, a declarat că „conducerea Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Sibiu a fost informată cu privire la o regretabilă eroare umană, în urma căreia un aparţinător a fost anunţat în mod greşit despre decesul unei paciente”.
Investigaţiile au arătat că, dintr-o confuzie survenită în procesarea documentelor medicale, fişele a două paciente au fost inversate, ceea ce a condus la transmiterea unei informaţii greşite către familia uneia dintre ele. Spitalul sibian şi-a cerut scuze public familiei, care a început să se pregătească de înmormântarea unei femei, deşi aceasta trăieşte şi este tratată în spital.
„Subliniem că pacienta în cauză se află în stare bună şi beneficiază de îngrijiri medicale adecvate. De asemenea, familia a fost asigurată de întreaga noastră disponibilitate pentru clarificări suplimentare”, a adăugat Bălău.
Spitalul îşi exprimă regretul profund pentru impactul emoţional pe care această eroare l-a avut asupra aparţinătorilor şi reafirmă angajamentul ferm de a preveni astfel de situaţii în viitor. Vor fi analizate şi implementate măsuri suplimentare pentru îmbunătăţirea procedurilor interne.
Aparţinătorii pacientei au declarat că nu intenţionează să depună o plângere în urma acestui incident şi îşi exprimă dorinţa ca această situaţie să nu fie mediatizată. Spitalul îşi cere scuze pentru orice disconfort creat şi asigură pacienţii şi familiile acestora de întreaga preocupare pentru calitatea comunicării şi a actului medical.
