Buletinele electronice, o provocare: lipsa echipamentului necesar în majoritatea instituțiilor
Deși peste 500.000 de persoane au primit noile cărți de identitate electronice, multe instituții din România nu pot să le utilizeze din cauza lipsei cititoarelor de cip. Această situație obligă cetățenii să prezinte în continuare documente pe hârtie, ceea ce generează confuzie și nemulțumiri, în special în rândul persoanelor vârstnice sau vulnerabile.
Cetățenii prinși între două sisteme paralele
O problemă concretă a fost semnalată când un locuitor din Sectorul 3 al Capitalei nu a putut folosi buletinul electronic la Direcția de Taxe și Impozite Locale din lipsa echipamentelor compatibile. Buletinul conține, pe lângă datele clasice, un cip cu informații suplimentare, cum ar fi adresa de domiciliu, amprentele și certificatele digitale pentru semnătura electronică, inaccesibile fără cititoare speciale.
MAI arată spre autoritățile locale
Ministerul Afacerilor Interne (MAI) a precizat că nu are obligația de a dota instituțiile cu echipamentele necesare. Fiecare autoritate publică, centrală sau locală, trebuie să achiziționeze cititoare și să instaleze aplicația IDPLUGMANAGER pentru a putea citi datele, semna electronic și autentifica în sistemele informatice ale statului.
O problemă extinsă la nivel național
În absența cititoarelor, cetățenii sunt sfătuiți să folosească certificatul de atestare a domiciliului, obținut online prin hub-ul MAI, dar această soluție nu rezolvă blocajele întâmpinate în multe instituții unde documentul electronic nu poate fi folosit.
Unele primării au făcut investiții, altele așteaptă
Există autorități locale care s-au adaptat la noul sistem, precum Sectorul 5, unde există cititoare la Direcția de Evidență a Persoanelor și la Direcția de Asistență Socială. Primăriile din Sectorul 6 și Iași au confirmat, de asemenea, că dispun de echipamente compatibile. În contrast, administrațiile din sectoarele 1, 3 și 4 și Primăria Constanța nu au achiziționat cititoare sau așteaptă să ofere un răspuns în termen de 30 de zile.
Achiziții prin SEAP în 2024 și 2025
În platforma oficială de achiziții publice, SEAP, au fost înregistrate tranzacții recente pentru achiziționarea echipamentelor de către primării din orașe precum Timișoara, Suceava, Satu Mare sau Sfântu Gheorghe. Consiliul Județean Ilfov și localități mai mici, precum Pantelimon și Azuga, au făcut, de asemenea, investiții.
Instituțiile publice care s-au modernizat
Mai multe instituții, inclusiv Tribunalul Mureș, Curtea de Apel Iași, Inspectoratul de Jandarmi Vaslui, Universitatea din Craiova, Imprimeria Națională și OSIM, s-au dotat cu cititoare. Direcțiile de Asistență Socială și Protecția Copilului din județe precum Galați, Constanța, Sibiu și Timiș, la fel ca direcțiile fiscale din Galați, Sibiu și Ploiești, au urmat aceeași cale.
Un sistem modern, dar greu de folosit
Deși noile buletine electronice au fost lansate oficial în martie 2025 și s-au emis peste 500.000 de exemplare, infrastructura administrativă rămâne fragmentată. Cetățenii continuă să fie nevoiți să prezinte documente tipărite pentru informațiile care sunt deja stocate digital pe noile cărți de identitate.
În concluzie, lipsa echipamentului necesar în instituțiile publice limitează utilizarea eficientă a noilor buletine electronice, afectând astfel accesibilitatea serviciilor pentru cetățeni și generând frustrare în rândul acestora.
