Descoperiri șocante în industria serviciilor de înfrumusețare
O amplă razie a Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a dezvăluit nereguli alarmante în domeniul serviciilor de înfrumusețare din România. Controalele au identificat peste 500 de operatori economici care nu respectau normele de siguranță, incluzând utilizarea unor ingrediente cosmetice interzise, instrumentar nesterilizat și condiții igienice precare.
Inspectorii ANPC: nereguli grave
Controalele au fost axate pe siguranța clienților care folosesc servicii de cosmetică, coafură și manichiură. Rezultatele au fost îngrijorătoare: 11 saloane au fost închise temporar, iar în cazul unui operator economic a fost necesară intervenția Poliției, după ce comisarii au fost împiedicați să își exercite controlul.
Printre cele mai grave încălcări se numără prestarea serviciilor în spații neautorizate și nerespectarea regulilor de igienă. S-au raportat pavimente acoperite de reziduuri și reutilizarea materialelor textile (prosoape, pelerine) fără igienizare între clienți. De asemenea, lipsa dovezilor privind sterilizarea instrumentarului reprezintă un risc semnificativ pentru sănătatea publică.
Substanțe toxice și produse expirate
O altă descoperire majoră a acțiunii ANPC a fost utilizarea produselor care conțin TPO, un ingredient toxic interzis în Uniunea Europeană încă din septembrie 2025. Au fost identificate și produse cosmetice cu termenul de valabilitate expirat, depozitate în recipiente anonime, fără informații de identificare, ceea ce împiedică trasabilitatea acestora.
Bilanțul sancțiunilor aplicate de ANPC
- 306 amenzi contravenționale în valoare totală de 1,22 milioane lei;
- 283 de avertismente pentru nereguli remediabile;
- Oprirea definitivă de la utilizare a produselor neconforme (valoare de peste 96.000 lei);
- Sesizarea Poliției pentru ultraj sau împiedicarea actului de control.
Lipsa de transparență față de consumatori
Comisarii au observat, de asemenea, o informare deficitară a consumatorilor în multe saloane, care nu afișau tarifele complete, durata procedurilor sau detalii despre garanția serviciilor. Promoțiile erau adesea înșelătoare, lipsind informațiile esențiale despre perioadele de valabilitate ale ofertelor.
ANPC recomandă clienților să verifice curățenia saloanelor, să solicite informații despre sterilizarea instrumentelor și să refuze orice procedură care implică produse fără etichetă sau care par desigilate de mult timp.
Concluzie
Aceste descoperiri subliniază necesitatea stringentă de reglementare și control în industria serviciilor de înfrumusețare, pentru a asigura sănătatea și siguranța consumatorilor.
