O surpriză benefică pentru consumatori: o nouă reglementare impune producătorilor să repare dispozitivele chiar și după încheierea garanției.

Moderator
3 Min Citire
Sursa foto: The Entertainment Photo

Nouă reglementare europeană privind dreptul la reparații

Uniunea Europeană introduce o nouă directivă care va obliga producătorii să asigure servicii de reparație pentru aparatele electronice și electrocasnice, chiar și după expirarea garanției legale. Această măsură face parte din strategia Pactului Verde European, care vizează atingerea neutralității climatice până în 2050 și încurajează prelungirea duratei de viață a produselor.

Consumatorii vor repara mai mult și vor arunca mai puțin

Un sondaj Eurobarometru arată că 77% dintre cetățenii UE preferă să repare produsele defecte în loc să le arunce, dacă procesul este simplificat și accesibil. Noua directivă urmărește să facă reparația opțiunea standard, nu excepția, stabilind reguli clare pentru producători, ateliere de reparații și consumatori.

Garanție extinsă pentru produsele reparate

Conform noilor reglementări, dacă un aparat se defectează în primii doi ani de la achiziție, consumatorul poate solicita fie înlocuirea, fie repararea acestuia. În cazul reparației, garanția produsului se va prelungi automat cu încă 12 luni, încurajând astfel reparațiile în detrimentul înlocuirii rapide.

Obligația producătorilor de a repara produsele

Printre cele mai importante aspecte ale directivei se numără obligația producătorilor de a repara produsele și după expirarea garanției, cu condiția ca acestea să fie incluse în reglementările ecodesign. Aceasta va preveni practicile prin care consumatorii erau forțați să cumpere produse noi.

Publicitate
Ad Image

Acces garantat la piese de schimb și informații tehnice

Atelierele independente vor avea acces la documentația tehnică necesară pentru reparații, iar piesele de schimb vor fi disponibile pentru o perioadă de cel puțin șapte ani. Aceasta va permite consumatorilor să aleagă soluții mai accesibile, evitând monopolul service-urilor autorizate.

Platformă europeană pentru reparații

Uniunea Europeană va lansa o platformă online dedicată, unde consumatorii pot găsi ateliere acreditate și spații de tip „repair café”. Aceasta va servi ca punct unic de informare, facilitând identificarea locurilor unde pot fi reparate produsele. De asemenea, se va introduce un formular european standardizat pentru a clarifica costurile, condițiile și durata reparațiilor, sporind astfel transparența și concurența între ateliere.

Etichetă obligatorie pentru smartphone-uri și tablete

UE va implementa o etichetă energetică pentru smartphone-uri și tablete, care va include informații despre ușurința reparației, nivelul de protecție împotriva apei și prafului, calitatea bateriei și perioada de actualizări software. Producătorii vor fi obligați să ofere actualizări software timp de cel puțin cinci ani și să utilizeze baterii capabile să reziste la minimum 800 de cicluri de încărcare, ceea ce va contribui la creșterea duratei de viață a dispozitivelor.

Noua reglementare are potențialul de a schimba radical comportamentele consumatorilor, încurajând reparațiile și reducând astfel deșeurile electronice, contribuind la un mediu mai sustenabil.

Distribuie acest articol
Lasa un comentariu

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *