Starbucks, nevoită să compenseze cu milioane de dolari un curier care a suferit arsuri din cafea. Răspunsul brandului

Daniel
Moderator Daniel
2 Min Citire
Sursa foto: The Entertainment Photo

Starbucks, obligată să plătească milioane de dolari unui curier rănit de cafea

Un juriu din California a decis vineri ca Starbucks să plătească 50 de milioane de dolari unui șofer care a suferit arsuri severe din cauza unui capac necorespunzător fixat pe paharul unei cafele. Michael Garcia ridica băuturi de la un drive-through din Los Angeles când a suferit arsuri grave, desfigurare și leziuni nervoase debilitante la nivelul organelor genitale, după ce băuturile fierbinți s-au vărsat pe poala sa.

Incidentul a fost detaliat în procesul intentat în 2020 la Curtea Superioară din California, care acuză Starbucks de încălcarea obligației de diligență prin neasigurarea capacului. Avocatul lui Garcia, Michael Parker, a declarat că acesta ridica trei băuturi, iar una dintre ele nu era introdusă complet în recipient. Când barista i-a înmânat comanda, băutura a căzut din recipient și l-a lovit pe Garcia.

Daunele suferite de Garcia includ durere fizică, angoasă mentală, pierderea plăcerii de a trăi, umilință, inconveniente, desfigurare, afectare fizică, anxietate și stres emoțional, conform înregistrărilor de la Courtroom View Network.

Starbucks a anunțat că intenționează să facă apel la verdict, menționând: „Îl compătimim pe dl Garcia, dar nu suntem de acord cu decizia juriului potrivit căreia am fost vinovați pentru acest incident și considerăm că daunele acordate sunt excesive. Ne-am angajat întotdeauna să respectăm cele mai înalte standarde de siguranță în magazinele noastre, inclusiv în ceea ce privește manipularea băuturilor fierbinți.”

Publicitate
Ad Image

Acest proces amintește de un caz celebru din 1994 împotriva McDonald’s, în care o femeie a suferit arsuri de gradul trei după ce și-a vărsat cafeaua fierbinte pe genunchi, primind inițial aproape 3 milioane de dolari.

Distribuie acest articol
Lasa un comentariu

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *