UE impune reguli noi: companiile aeriene nu mai pot percepe taxe pentru bagajele de mână
Uniunea Europeană a adoptat recent o propunere care interzice companiilor aeriene să perceapă taxe suplimentare pentru transportul bagajelor de mână la bord. Pasagerii vor putea transporta gratuit un obiect personal și un bagaj de mână cu o greutate de până la șapte kilograme. Matteo Ricci, vicepreședinte al Comisiei pentru transporturi și turism a Parlamentului European, a declarat că acest vot reprezintă un pas important către călătorii mai echitabile și transparente.
Conform noilor norme, călătorii care zboară în UE au dreptul să transporte la bord, fără costuri suplimentare, un bagaj personal, cum ar fi o geantă de mână sau un rucsac, și un bagaj de mână de dimensiuni reduse. Bagajele personale trebuie să aibă dimensiuni maxime de 40x30x15 centimetri, iar bagajele de mână pot avea dimensiuni maxime de 100 cm și o greutate de 7 kg.
Hotărârea vine ca urmare a unei decizii anterioare a Curții Europene de Justiție, care a stabilit că transportul bagajelor de mână nu poate fi supus unei taxe suplimentare, cu condiția să respecte cerințele de greutate și dimensiuni. Recent, organizații ale consumatorilor au cerut o anchetă cu privire la taxele pe care le consideră nedrepte, impuse de companiile aeriene low-cost pentru bagajele de mână.
Impactul asupra tarifelor aeriene
Deși aceste reglementări sunt percepute ca o victorie pentru pasageri, un purtător de cuvânt al asociației industriei Airlines for Europe (A4E) a avertizat că acestea ar putea duce la creșterea tarifelor aeriene în general, mai ales pentru pasagerii care călătoresc cu bagaje ușoare. Aceste reglementări sunt parte a unui efort mai amplu de reformare a drepturilor pasagerilor, propus de Comisia Europeană în 2023.
Sprijin pentru călătorii vulnerabili
În cadrul acestor propuneri, se dorește și asigurarea că copiii cu vârsta sub 12 ani beneficiază gratuit de locuri lângă pasagerul care îi însoțește. De asemenea, se propun măsuri de protecție pentru pasagerii cu mobilitate redusă, inclusiv posibilitatea ca o persoană însoțitoare să călătorească gratuit.
Clarificări privind despăgubirile
Proiectul de reguli din 2023 clarifică rolul intermediarilor în rambursarea prețului biletelor pentru pasagerii afectați de anulări, întârzieri lungi sau refuzul la îmbarcare. Deputații europeni doresc ca aceste companii să informeze pasagerii despre costul total al biletului de avion și procedura de rambursare, care nu ar trebui să dureze mai mult de 14 zile. În cazul în care un intermediar nu respectă acest termen, transportatorul aerian ar trebui să proceseze rambursarea în termen de șapte zile.
Aceste propuneri vor fi supuse votului plenului Parlamentului și vor trebui negociate și aprobate de statele membre înainte de a putea intra în vigoare.
