Mesajul ANPC pentru comercianți
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) avertizează comercianții în perioada Valentine’s Day, subliniind importanța siguranței produselor oferite clienților. Ambalajele atrăgătoare nu exonerează operatorii economici de responsabilitatea de a comercializa produse conforme, sigure și corect etichetate.
Dulciuri și flori: Calitatea este esențială
În alegerea ciocolatei, ANPC recomandă să nu ne lăsăm influențați de ambalajul festiv. Este esențial să căutăm produse care conțin unt de cacao ca ingredient principal, evitând grăsimile vegetale hidrogenate. Este important să se evite coșurile cadou unde etichetele sunt neclare și să se verifice lista de alergeni, precum și integritatea ambalajului.
În cazul florilor, prospețimea este crucială. Petalele ofilite și tulpinile deteriorate sunt semne de calitate scăzută. Prețul trebuie afișat clar, iar comerciantul are obligația de a respecta numărul exact de flori solicitate.
Bijuterii și cosmetice: Verificarea autenticității
Achiziția bijuteriilor cere o inspecție atentă. Prețul trebuie să includă TVA, iar obiectele din metale prețioase trebuie să poarte marca de titlu. Se recomandă cântărirea metalului fără ambalaj și cererea informațiilor despre pietrele prețioase. Este necesar să se obțină certificatul de garanție și cel de autenticitate.
În ceea ce privește cosmeticele, este esențial să se cumpere produse din surse oficiale. Un preț neobișnuit de mic poate indica un produs contrafăcut. Verificarea simbolului PAO (perioada după deschidere) și a datelor producătorului pe etichetă este necesară.
Vouchere, textile și servicii de răsfăț
Atunci când achiziționezi vouchere cadou, este important să citești termenii și condițiile, deoarece multe au termene de valabilitate scurte. În segmentul textilelor, lenjeria intimă nu poate fi returnată odată desigilată, cu excepția cazului în care prezintă defecte de fabricație. Verificarea compoziției materialului și calității cusăturilor este esențială.
Pentru serviciile de masaj sau spa, ANPC recomandă apelarea la centre autorizate cu personal calificat, solicitarea unui deviz clar de preț și durată, și verificarea igienei spațiului și echipamentelor.
Utilizarea cardurilor de credit
ANPC sugerează utilizarea cardului de credit strict ca instrument de bugetare, fiind conștienți că comisioanele și dobânzile sunt mai mari comparativ cu plățile directe. Este benefic să se profite de ofertele băncii pentru rate egale, dar cu o analiză atentă a condițiilor contractuale pentru a evita costuri suplimentare.
Concluzie
În perioada Valentine’s Day, consumatorii sunt încurajați să fie vigilenți și să verifice cu atenție produsele pe care le achiziționează, asigurându-se de calitate și conformitate, atât pentru propria siguranță, cât și pentru a evita eventualele neplăceri în relațiile comerciale.
